Q&A よくあるご質問

音声商品　Q&A

Q.1 最小いくつからオーダーできるのか？複数種音源デザインはいくつから生産できるか？
A.最小1種100個から生産できる在庫アイテムと、一から生産するアイテムは最小500or1,000個～となります。
複数種音源・デザイン対応のグッズは多数ございます。その他のオリジナルグッズは300個から対応するアイテムが豊富です。
複数種の種類数は5～6種のパターンが採用される事が多く、複数種音源・印刷デザインの場合、合計注文数3,000個からを推奨しております。
Q.2 複数種音源・印刷デザインだけでなく、本体色をオリジナルでできる商品の場合、本体色もデザイン毎に別カラーで生産できるか？
A.本体色別カラーは対応可能ですが単価は上がります。本体色別デザインは、1種500個、合計数量3000個を推奨しております。
Q.3 納期はどれくらいかかるか？
A.音声商品は平均サンプル10日　量産40日～となります。商品や数量によってはサンプル14日～　量産60日～となります。
時期数量によって変動致します。短納期の在庫商品はサンプル約10日　量産21日～30日程度となります。
Q.4 商品の価格は大体どれくらいか？
A.商品、数量、仕様ごとに異なりますので、お見積り依頼ください。
ボイスキーホルダー、サウンドカードなど400円～900円の価格帯の商品はバリエーションが豊富です。
ボイスクロック、ボイスぬいぐるみ、ボイスクッションなどは1,500円～となります。
100個～200個のロットの違いでは単価の変動はございません。
Q.5 商品の不良率、保証の条件
A.国内全数検査を行い、初期不良が発生しない状態で出荷しております。
無償の予備も提供し、納品後1カ月～3カ月程度は付帯費用は除く商品のみの保証もいたします。
時計など輸送時に注意が必要な商品は、当社納品後の梱包過程や配送会社が原因で不良が発生する場合がございますので、
保証対象外になる可能性もございます。商品ごとに免責事項もあります。購入者様が誤った方法で使用された場合も保証対象外となります。
Q.6 複数種音源　印刷デザインで生産した場合の数量明細に決まりはあるか？
A.数量明細に決まりはなく、不均等の数量でオーダーいただいても対応可能です。
明細を極端に少ないものと多いものした場合、資材手配の都合、価格は変動します。
種類数が多いほど金額が高くなっていきます。
Q.7 音源の収録方法は、スマホでも大丈夫か？
A.録音時に物音などの雑音が入らなければ、当社で編集クリーニングマスタリング作業をするので、できるだけ良好な状態にした上収録可能です。
Q.8 サンプル生産後、音源自体を別のデータに変更できるか？または、再生順を変更できるか？
A.音源を変更した場合、別途編集費がかかります。また、再生順を変更した場合、プログラミング作業を一から行うため、納期が変更されます。
納期に余裕をもって生産されるか、データ入稿時に完成形のデータとして制作されるようお願い致します。
都合や原因に限らず、再サンプル制作費用が別途かかります。
Q.9 サンプル生産後、本体色　印刷データの変更はできるか？
A.変更は可能です。再サンプル制作費用が別途かかります。
Q.10 サンプル生産後、音量を変更したい
A.変更は可能です。再サンプル制作費用が別途かかります。
商品ごとの最大音量は決まっておりますので、ご承諾の上依頼されるようお願いいたします。
音量などは、元音源の状態にも影響を受けますので、元音源の音量の大小がある中、複数種の音源の音量を完全に均一にする事はできかねます。
商品のスペック内で良好に聞き取れるよう再現性を重視し制作いたします。
●ボイスキーホルダー約80db～
●ボイスカード他　約85db
●ボイスクロック　サウンドボタンなど　約90db
Q.11 商品を入れるパッケージに関して
A.OPP袋、アルミ袋、紙箱、ブリスターパッケージ、台紙など
様々なパターンでパッケージを生産できます。紙箱に関しても、国内外で製造対応しております。
Q.12 少ロットで生産できるボイスグッズ（音声商品）はありますか？
A.アクリルデジタルクロックは100個からボイスアクリルキーホルダー・ボイスアクリルスタンド・ボイスカードなどは300個から生産可能です。
在庫カタログページから検索をお願いします。
在庫カタログ
Q.13 記載されている最小ロットオーダーより少なくても生産する事は可能か？
A.最小ロットと同一金額でも生産して構わない場合など、受託可能になる商品もございます。
Q.14 短納期で生産できる商品はありますか？
A.アクリルデジタルクロック、ボイスアクいるキーホルダー・ボイスカードなどは日本国内で最終の生産セットアップをしており、
サンプルと量産合わせて最短1カ月程度で納品する事も可能です。
※サンプル制作後、仕様変更などすると、希望の納期に間に合わない場合もございます。
Q.15 サイズ指定に関して
A.ぬいぐるみ、クッション、PVCラバー、アクリル、こちらの商品はサイズを指定下さい。
※印刷の色数、デザインなどによっても金額は変動します。縫製品は生地の指定で金額が変動します。
Q.16 ボイスグッズ（音声商品)は、他社と比較してどこが優れているか？
A.当社のボイスグッズは、120万個以上の納入実績による商材ごとの品質管理や音源・印刷再現度のノウハウや知見が高いです。
自社で企画設計したオリジナルグッズを多数取り揃えており、商材や形状、機能性などのバリエーションが非常に豊富です。
類似性のあるグッズの場合、当社のボイスグッズは機能の充実や柔軟性のある対応の違い、電池ボックスの設計などの安全性も高いです。
電池交換可能、音源編集のスキル、印刷品質、安全性、検査体制、保証対応などの付加価値も充実しております。
Q.17 完全オリジナル形状の音声商品を作りたい
A.ロット、ビジネス規模にもよりますが、5,000個のオーダーからであれば、設計デザインから対応しております。別途金型と設計費用などがかかります。
完全オリジナル設計から製造した商品を多数実績がございます。
Q.18 音源の収録時間はどれくらい可能ですか？収録時間で金額は変わるか？
A.キーホルダー商品は　10秒～60秒　カードタイプの在庫商品は30秒　キーホルダーは60秒。デジタルクロックは最大5分となります。
その他の規格品で1分以上のタイプもありますので長尺希望の場合は事前にご相談ください。収録時間によって、商品の単価は変動します。
Q.19 1つの商品に対して、複数種音源を収録できるか？
A.収録時間内に対して、複数種音源を収録する事は可能です。別途音源編集費１種3,000円×収録する種類数かかります。
【例】音源5秒×3種＝合計15秒　ボタンを押すごとに再生音切り替えの場合、3,000円×3種分かかります。
収録秒数が長い場合と内容が音楽や機械音などの場合、音源編集費が高くなる場合がございます。
Q.20 商品の再生回数　電池の耐用年数はどうなるのか
A.コイン電池の場合、収録時間、コイン・ボタン電池の種類、商品の規格個体差もありますが、再生回数約300回～400回となります。
連続使用の場合の電池寿命約1年。電池の耐用年数は2年のため、未使用の場合でも2年程度での交換を推奨します。交換できないタイプは2年で廃棄を行うようお願いします。乾電池タイプも交換時期は同じです。
※温度湿度などの使用や保管状況によって電池容量は変動します。
Q.21 商品の再生方法はどうなるのか
A.通常はノーマル再生と言い、再生ボタンやスイッチ機構を動かすごとに音源が切り替わり、予め指定した順番に再生します。
事前に再生順を決めていただき、音源データ制作時に再生順をファイル名に記載いただきます。
また、ランダム再生を選択する事も可能です。再生確率を設定する事はできません。

再生機能として再生途中にボタンを１回押すごとに最初から再生させる。
または、途中でボタンを押しても再生終了まで停止しないなど再生機能を設定する事などが可能です。
指定時間に再生させるタイマー機能も、アイテムによっては可能となります。
Q.22 部品のみ提供して欲しい
A.原則お断りしておりますが、総額の予算規模、数量によっては、検討可能です。※大規模案件のみ
Q.23 収録時間を短くしたり音源種類数を減らすと価格はどうなるのか？
A.収録時間の長さによって、商品単価は変動します。また、音源種類数が減れば、音源編集費3,000円～×減らした種類分減ります。
収録秒数が長い場合や音源の内容によって音源編集費が高くなる場合がございます。
Q.24 ボイスグッズの販売価格を安くしたい。または、ガチャガチャ・カプセルトイの商品を販売したい
A.現在、物価高、輸送費用の高騰などで価格は上がっております。販売価格につきましては実績のマーケティングデータ並びに市場価格を開示しますので ご相談いただければ幸いです。新商品ボイスキーホルダーサウンドオーバルは、ガチャガチャ向けのボイスキーホルダーとなっております。
Q.25 サンプル試作だけお願いしたい。サンプル後のキャンセル
A.原則お断りしております。
Q.26 ボイスグッズ（音声商品)の制作方法を説明して欲しい。
A.➀収録する音源と印刷データなどを提供いただく（既存の音源、スタジオでの収録、スマホ録音)→
➁当社で編集、最適化→ボイスグッズに音源を書き込み収録しサンプルを制作
→ ➂サンプル確認→量産→全数検査→納品となります。
別途商品ごとの印刷データ入稿→サンプル制作→量産→納品も必要となります。
Q.27 推奨される音源の収録方法は？
A.専用のスタジオで収録されるのを推奨いたしますが、スマホ録音でも当社で編集・最適化しますので可能な限り高品質に生産いたします。
Q.28 電池容量が原因での商品の不具合に関して
A.日本国内で動作検査したのち出荷しております。電池容量がなくなり電池交換すれば商品が正常に作動するものに対しては 保証対応ができません。また、電池種類、商品によっては、電池容量は保証しないテスト電池として使用される事を推奨いたします。 電池は要望があれば、日本メーカー製に変更する事も可能です。
Q.29 印刷テンプレートに関して教えて欲しい
A.印刷テンプレートに関しては、大半のアイテムにおいて準備しております。注文をいただた場合、データをお送りいたします。
Q.30 入稿データに関して教えて欲しい
A.推奨いただく入稿データは、ご注文について　のページをご確認いただきますようお願いいたします。
Q.31 音源の収録種類数と収録時間の指定に関して
A.音源を一つずつ、データチェックだけでなく、商品に合わせた音質、音量に編集するため、音源編集費の固定費×種類数としてかかります。
また、収録時間によって、装置部品の費用が変動するため、収録時間が長い方が単価は上がります。
音源の収録内容、音楽、音声、ゲーム音など、内容によっても若干の価格変動がございます。

その他Q&A

グローアップファクトリーはどんな商品が得意でしょうか？
独自に開発した音声商品を中心に、ぬいぐるみ、タオル、バッグ、Tシャツ、キーホルダーなど、様々な商品を生産してきた実績がございます。主にイベント向けの販売商品、官公庁企業ノベルティに利用いただいております。また、キャラクター版権を取得した商品も小売店に多数卸しております。
実績商品やサンプル見せてもらえますか？
貸出用サンプルに関しては、郵送代を負担頂ければ、お貸出しを行っております。
企画、デザインまでしてもらえるのですか？
予算・納期・クライアント・ターゲット等の情報を教えていただければ、
その条件の中で対応可能な商品をご提案させていただくことが可能です。
また、ラフデザインも、弊社デザイナーで作成は可能な場合もありますので、お気軽にご相談下さい。
別途費用は発生いたします。
海外生産の品質は大丈夫でしょうか？
ご安心ください。
品質管理には万全を期しております。契約した工場は、工場を査察し入念に確認した上で、
取引をしており、長年契約している工場となります。自社内職サービスなどを用いた国内全数検品を行い、各工程で生産状況や品質のチェックを行っております。
最後に
案件の詳細がわからない場合や数量が最小ロットより少ないお問い合わせにつきましては、返信を差し控えさせていただく場合もございますが、 まずは、お気軽にお問い合わせフォームへよりお問い合わせください。

※ご要望があっても即日の見積り書発行が行えない場合もございますのでご注意ください。
なお、3営業日以内にご返信のない場合には、メール送信のトラブルも考えられますので、
お手数でございますがinfo@grow-up-f.co.jpまで、再度、ご連絡をお願い致します。
※無料のサンプル提供、カタログ配送等は行っておりません。

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